Le Syvan SRL valora a sus usuarios y está comprometida a salvaguardar su confidencialidad. En el desempeño de dicho compromiso, Le Syvan SRL ha desarrollado esta “Declaración de Confidencialidad”, que describe las políticas y prácticas en lo que se refiere a la recolección y divulgación de información personal en su página web.
Identificación y contraseña de los usuarios: Al registrarse como usuario, se le requiere elegir una identificación de usuario y una contraseña. Si Ud. pierde el control de su contraseña puede perder el control de su información personal y podría estar sujeto a transacciones legalmente válidas llevadas a cabo en su nombre. Por lo tanto, si por cualquier razón su contraseña llega a estar comprometida, Ud. debe de inmediato (1) cambiarla, modificando su información de registro que fue entregada a esta página, y (2) contactarnos.
Información de registro: Al registrase como usuario, se le requiere llenar un formulario de registro en el cual se especifican su nombre, dirección y número de calle, país, número de teléfono, dirección de correo electrónico y otra información. Utilizamos esta información de registro para asistirnos en llevar a cabo las transacciones que Ud. haya iniciado, hacer reservaciones, contactarlo para servicio al cliente, mejorar nuestras ofertas y servicios, y recolectar estadísticas sobre nuestros usuarios. Usaremos estas estadísticas para clasificar nuestros usuarios, por ejemplo, por país de residencia, y para enviarles nuevos servicios y promociones. Podemos utilizar su dirección de correo electrónico para contactarlo en relación con dichos nuevos servicios y promociones o para enviarle cartas circulares promocionales o mensajes electrónicos, salvo que Ud. no lo desee.
Perfil del usuario: En su calidad de usuario, Ud. tendrá la oportunidad de suministrar la información relacionada con sus hábitos de viaje, dirección para entrega de tiquetes, información sobre facturación de tarjetas de crédito, número de afiliación en programas de “viajero frecuente”, y otra información personal. Si Ud. nos suministra esa información nos ayudará a servir sus necesidades de viaje sin que Ud. tenga que ingresar esa información cada vez que utiliza nuestros servicios para reservar o comprar servicios o productos de viaje.
Concursos y regalos: De tiempo en tiempo, podemos patrocinar o ser anfitrión de concursos, regalos, rifas, y promociones similares. La información recolectada relacionada con tales promociones puede incluir información de contacto (que nos permita notificar a los ganadores) y respuestas a preguntas de encuestas.
Encuestas: Se podrá llevar a cabo o presentar periódicamente encuestas en línea. La información obtenida por medio de dichas encuestas se usa para mejorar las ofertas de productos y servicios de Le Syvan SRL.
Uso de la página: Mantenemos un seguimiento de las direcciones IP de los hosts con fines de administración y seguridad del sistema. También monitoreamos el tráfico de la página rastreando las vistas de la página.
Uso de cookies: Utilizamos cookies a fin de hacer la página más “amigable al usuario”, permitiéndole a Ud. utilizar servicios sin tener que ingresar repetidamente la información de registro.
Divulgación a terceros: Si Ud. reserva o compra productos o servicios en esta página, suministramos la información personal relevante al proveedor del servicio contratado: aerolíneas, compañías de alquiler de automóviles, hoteles, y otros involucrados para completar las transacciones.
Política de renuncia: Ud. puede notificar a Le Syvan SRL en cualquier tiempo que no desea recibir cartas circulares promocionales o mensajes de correo electrónico y respetaremos sus deseos.
Almacenamiento y transferencia de información: Por cuestiones de seguridad, no guardamos información sobre las tarjetas de crédito de sus usuarios. Por esta razón, cada vez que el usuario realice una transacción deberá ingresar los datos de su tarjeta de crédito nuevamente. Asimismo, los sistemas de distribución global (“GDS”) recolectan y almacenan información relacionada con la reserva realizada.
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Jurisdicción competente y ley aplicable: Toda cuestión entre Le Syvan SRL y el Usuario estará regida por las leyes de la República Argentina, con exclusión de toda norma que remita a la aplicación de una ley extranjera. Cualquier controversia será sometida a los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Buenos Aires.